주행 중 뒷좌석 동승자 왼쪽 발목과 메인스탠드의 간섭현상이 생겨 부딪칠때마다 통증이 발생합니다.
2인 주행이 불가능한 치명적인 문제로 보이는데, 개선여지가 있을런지요?
배달전업이 아닌 일반 사용자들에게는 구매선택을 포기하게 할 만큼 중요한 문제입니다.
판매자 답변
안녕하세요. 현재 이에 따른 문제는 처음 문의가 들어온상황이지만, 기술팀에게 내용전달하여 추후 피드백관련하여 보완할 여지가 있으면 개선해보도록하겠습니다. 불편을 드린점 양해말씀드리며, 개선여지가 없지 않습니다. 피드백감사합니다.
장용식 26-07-05
이륜차관련
작성자와 판매자만 열람 가능합니다.
판매자 답변
안녕하세요 고객님 일렉사입니다.
전기이륜차 보조금을 받으신 경우 2년의 법정의무운행기간이 있습니다.
이기간동안 타인에게 판매나 양도를 하는 경우 보조금 환수의 대상이 될 수 있습니다만 이사를 가셔서 고객님께서 계속 운행을 하신다면 문제없습니다.
감사합니다.
노우진 26-06-11
충전기 관련
충전기는 기본으로 주는가요? 아니면 추가로 구매를 해야 하나요
판매자 답변
안녕하세요 고객님. 충전 하실 수 있는 충전기는 기본 구성으로 함께 발송됩니다.
저희 제품에 관심을 가져주셔서 감사합니다.
김성하 26-06-09
차량속도 차이가 납니다
안녕하세요 욜로고D1을 최근에 구매한 라이더 입니다.
실제로 타보니까 완충하고 대교를 달려보았는데 설명과 다르게 실제 속도가 많이 다른거 같아서요
평지 기준 완충
실제로 달렸을때
1단 45
2단 65
3단 80
홈페이지에는
1단 47
2단 72
3단 88
키 171 몸무게 65입니다.
제가 받은게 불량인건지
아니면 측정이 잘못된건지 알고싶습니다.
판매자 답변
안녕하세요. 속도에 관련해서는 보여지는 계기판 문제일수 (표시문제)있거나, 측정에 따라 달리 보여질수 있습니다. 현재 이부분에서는 문제되는점이 없습니다. 추후 문제 생길시 대표번호 1522-1407 에 2번누르시고 A/S 접수 바랍니다.